José R. Ramírez-Nava, División de Cirugía General y Endoscópica, Ciudad de México, México
Roberto Délano-Alonso, División de Endoscopia Gastrointestinal. Hospital Dr. Manuel Gea González, Ciudad de México, México
María del C. Ávila-Langarica, División de Endoscopia Gastrointestinal. Hospital Dr. Manuel Gea González, Ciudad de México, México
Enrique Rentería-Palomo, Departamento de Cirugía Bariátrica, Hospital General Dr. Manuel Gea González, Ciudad de México, México
Ricardo Pineda-Leguízamo, División de Cirugía General y Endoscópica, Ciudad de México, México
Carlos Valenzuela-Salazar, División de Cirugía General y Endoscópica, Ciudad de México, México
José de J. Herrera-Esquivel, División de Endoscopia Gastrointestinal. Hospital General ”Dr. Manuel Gea González”, Ciudad de México, México

La endoscopia del tracto superior digestivo se utiliza para el diagnóstico y tratamiento de trastornos digestivos. La calidad de la atención sanitaria puede medirse comparando el desempeño de un individuo o grupo con un punto de referencia determinado. Material y métodos: Se trata de un estudio descriptivo en el que se tuvo como referencia el registro de base de datos del Servicio de Endoscopia del Hospital General Dr. Manuel Gea González. Resultados: Se revisaron 300 reportes de endoscopia, de los cuales 154 eran de hombres (51.3%) y 146 de mujeres (48.7%), con una mediana de edad de 56 años. de los 21 indicadores de endoscopia del tracto gastrointestinal superior que si se pudieron evaluar, se cumplen 12 (57.1%); La Sociedad Americana de Endoscopia Gastrointestinal y el Colegio Americano de Gastroenterología publicaron la primera versión de indicadores de calidad para endoscopia superior, siendo actualizada con nuevos datos pertinentes en 2015, en los cuales se basaron los resultados. Conclusiones: Consideramos que el haber realizado este estudio es un parteaguas para conocer nuestras deficiencias en cuanto a la calidad de nuestros procedimientos, evaluar las razones del no cumplimiento de los indicadores y de esta manera implementar acciones de mejora, que lleven al cumplimiento sugerido por las guías.

Keywords: Indicadores. Calidad. Endoscopia gastrointestinal superior.